Como Apelar Una Denegacion De Asistencia Publica De DSHS
by: Northwest Justice Project
Introducción
Este folleto explica sus derechos si usted hace una solicitud al Departamento de Servicios de Salud y Bienestar Social (DSHS) del Estado de Washington para que le ayuden con dinero en efectivo, estampillas / cupones de comida, asistencia médica o para el cuidado de un niño y las oficinas de DSHS le niegan el beneficio. Si usted ya está recibiendo la ayuda y DSHS le reduce o deja de darle sus beneficios, lea nuestro folleto Cómo apelar una terminación o reducción de la asistencia pública de DSHS. Si DSHS le pide que devuelva el pago de los beneficios que usted obtuvo en el pasado, lea Cómo apelar un pago en exceso de dinero en efectivo, ayuda médica o cupones de comida. Si su problema es con el Seguro Social o con los ingresos del Seguro Suplementario (Suplemental Security Income) (SSI) de la Administración del Seguro Social de los Estados Unidos, lea Cómo apelar un rechazo de solicitud para recibir SSI o Seguro Social por Incapacidad (invalidez), Cómo apelar una terminación de SSI o Seguro Social por Incapacidad (invalidez), o Cómo apelar una notificación de pago excesivo del Seguro Social o de SSI.
¿Porqué podría DSHS negarme los beneficios?
La oficina de DSHS podría negarle beneficios porque el trabajador de ellos piense que:
· los ingresos mensuales suyos o los bienes que usted posee (recursos) no están dentro de las pautas o normas que ellos siguen
· usted o los miembros de su familia no son el tipo de personas (tales como inválidos o niños) que pueden obtener esa clase de beneficios
· usted o miembros de su familia no son ciudadanos o algún tipo de inmigrantes que puedan recibir esa clase de beneficio
· usted no le ha dado a DSHS la información que ellos necesitan o usted no ha hecho algo que las reglas de ellos requieren que usted haga.
¿Cómo tiene que decirme DSHS si me niegan beneficios?
Ellos deben enviarle una notificación por escrito en la cual deben decirle:
· qué beneficio le fue denegado
· la razón por la cual los hechos en su caso no lo hacen elegible
· los números del Código Administrativo de Washington (WAC) de las reglas que el trabajador usó par decidir su caso, y
· cómo puede apelar si usted no está de acuerdo
¿Porqué la decisión de DSHS podría estar equivocada?
· Puede ser que el trabajador de DSHS no haya sabido o entendido todos los hechos importantes
· Puede ser que DSHS no haya usado sus reglas correctamente
· Puede ser que DSHS no haya seguido todos los pasos correctos al decidir su caso y darle la notificación por escrito
· Puede ser que DSHS no haya seguido los pasos debidos al considerar cualquier incapacidad que usted tiene y que le causa dificultad para entender o seguir las reglas de ellos. Lea nuestro folleto "Acomodación Suplementaria Necesaria" en inglés "Necessary Suplemental Accommodation" (NSA)
¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdo?
Puede hacer uno o todos de los siguientes tres:
1. Solicitar una audiencia imparcial
2. Solicitar que un supervisor de DSHS revise su solicitud y le explique la decisión
3. Hacer la solicitud de nuevo
Audiencia Imparcial.
Usted tiene hasta 90 días desde la fecha del aviso de denegación para solicitar una audiencia.
Usted puede solicitar una audiencia imparcial por escrito a la Oficina de Audiencias Administrativas (en inglés Office of Adminstrative Hearings), P.O. Box 42489, Olympia, WA 98504, o llamándolos por el: 1-800-583-8261. O puede solicitar una audiencia escribiendo o llamando a su oficina local de DSHS. Si es una emergencia, puede solicitar que su audiencia sea realizada lo más pronto posible llamando a OAH. Esto es llamado una audiencia "apresurada". De lo contrario, su audiencia probablemente se llevará a cabo 20 días o más después de haberla solicitado.
La audiencia será realizada y la decisión escrita será hecha por un Juez de Tribunal Administrativo, en inglés Administrative Law Judge, quien no trabaja para DSHS. Si usted gana la audiencia, en la mayoría de los casos el juez ordenará que los beneficios de pago se hagan efectivos desde el día que DSHS los negó.
Nota: Si se está representado a usted mismo, obtenga nuestro folleto "Cómo representarse a usted mismo en una Audiencia Imparcial" en inglés "Representing Yourself at a Fair Hearing". Si usted desea asesoramiento legal gratuito acerca de su caso específico, puede llamar a CLEAR al 1-888-201-1014.
A. Revisión y Explicación.
Antes o después de pedir una audiencia, puede pedirle al trabajador de DSHS que le explique más acerca de la decisión. Puede que averigüe que DSHS tenía la información equivocada o que le faltaba alguna información. De ser así, trate de dar la información y pedir al trabajador cualquier ayuda que necesite para obtenerla. Si le va a costar dinero obtener la información, pídale a DSHS que pague por ella o pregúntele si hay alguna otra prueba que ellos aceptarían. También puede pedir una cita al supervisor del trabajador para revisar la terminación. Si usted le escribe al supervisor, él o ella debe contestarle dentro de 10 días. Si eso no cambia la decisión, puede escribirle al jefe (administrador) de la oficina local de DSHS, quien también debe contestar en 10 días. Si no está de acuerdo con lo que decide el trabajador, el supervisor y el administrador, no hay más apelaciones a menos que también pida, o ya haya pedido, una audiencia imparcial.
Solicitar nuevamente
Usted puede solicitar de nuevo los beneficios en cualquier momento, aún si ha solicitado una audiencia imparcial. Las razones para pedir beneficios de nuevo incluye:
· usted piensa que DSHS estuvo correcto al negarle beneficios antes pero sus circunstancias han cambiado
· usted tiene más información que podría cambiar la decisión, pero su trabajador de DSHS o el supervisor se niega a considerarla a menos que usted vuelva a poner una solicitud. Usted puede solicitar de nuevo mientras está tratando de usar la nueva información en su audiencia imparcial.
¿Cómo me preparo para una audiencia imparcial?
Lea Cómo representarse a usted mismo en una Audiencia Imparcial para saber los pasos que debe tomar en cualquier caso de DSHS para entender las razones de DSHS, para recoger la información que falta, para tratar de establecer su caso y representarse a usted mismo si tiene que hacerlo. Las reglas que DSHS enumera en su notificación y las otras que usó en su caso comienzan con "WAC 388-". Las reglas concernientes al proceso de la audiencia en sí, están en el Capítulo 388-002 del WAC . Usted las puede encontrar en la oficina de DSHS, en la biblioteca jurídica de su condado, en muchas bibliotecas públicas, y en la Internet por http://www.leg.wa.gov/wac/.
Tenemos otros folletos para ayudar a entender las reglas de algunos programas de beneficios:
EMERGENCIAS
- Requisitos Adicionales: Dinero extra para clientes de Welfare (TANF)
- Ayuda Consolidada de Emergencia (CEAP): Dinero extra para familias indigentes
- Ayuda Diversificada de dinero en efectivo
ALIMENTOS
- Programa de Alimentos Básicos de Washington
- Ayuda alimentaria de emergencia
DINERO EN EFECTIVO
- Beneficios de Asistencia Pública: Reglas y elegibilidad de TANF
- Pago neto para la seguridad del niñ Preguntas y respuestas
- Negativa de Ayuda GAU por razones médicas
CUIDADO DE LA SALUD
- Cómo obtener cobertura médica o ayuda para facturas médicas
- Medicaid para niños
- Programas QMB y SLMB: Ayuda para el deducible y los co-pagos de Medicare
- Preguntas y Respuestas sobre el programa "COPES"
- Preguntas y Respuestas sobre "Medicaid" para Residentes de Clínicas para ancianos
- Entiendo su "CARE Tool Assessment"
OTROS BENEFICIOS
- Guarderías para "Working Connections"
- Programa de Ayuda para teléfono en Washington
REGLAS PARA INMIGRANTES
- Asistencia pública para clientes inmigrantes
- "Medical" de emergencia para inmigrantes
- Y otros folletos sobre Beneficios del Gobierno específicos para inmigrantes y refugiados.
¿Cómo puedo buscar ayuda legal?
Usted puede obtener ayuda para prepararse para su audiencia llamando a CLEAR, un servicio gratuito de referencia y consejo del Proyecto de Justicia de Noroeste, "Northwest Justice Project" en inglés. Para comunicarse con CLEAR llame al 1-888-201-1014 desde 9:30a.m. hasta 12:30 p.m., de lunes a viernes, y los martes, desde 3:30 p.m. hasta 6:15 p.m.
7100SP - How to Fight a Denial of DSHS Public Assistance (Spanish)
Este folleto da información general concerniente a sus derechos y responsabilidades. No es sustituto de ningún consejo legal específico. Esta información es vigente para la fecha de su impresión, febrero 2006.
© 2006 Northwest Justice Project ? 1-888-201-1014, TTY 1-888-201-9737
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